எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதத்தை (வரையறை, எடுத்துக்காட்டு) | இது எப்படி வேலை செய்கிறது?
எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாத வரையறை
எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதமானது எந்தவொரு தயாரிப்புகளுக்கும் அல்லது சேவையின் தரம் அல்லது நம்பகத்தன்மைக்கு உத்தரவாதம் அளிக்க வாய்வழியாகவோ அல்லது எழுத்துப்பூர்வமாகவோ வெளிப்படையாகக் கூறப்படும் போது. இந்த வாக்குறுதிகளில் தயாரிப்புகளின் பிரதிநிதித்துவம், தயாரிப்புகள் / சேவை பற்றிய விளக்கம் அல்லது உண்மைகளின் அறிக்கைகள் ஆகியவை அடங்கும்.
நாங்கள் செய்யும் பல கொள்முதல் உத்தரவாதத்தால் மூடப்பட்டிருக்கும். உத்தரவாதம் என்பது சப்ளையர் / உற்பத்தியாளர் அளித்த வாக்குறுதியாகும், இது தயாரிப்பு தவறாகவோ அல்லது தரமாகவோ இருந்தால் அதை மாற்றவோ அல்லது சரிசெய்யவோ செய்யும். தயாரிப்பு அதன் தரம் மற்றும் நம்பகத்தன்மை பற்றி விளம்பரப்படுத்த உத்தரவாதங்கள் உதவுகின்றன. உற்பத்தியின் செயல்திறன் மற்றும் தரம் குறித்து விற்பனையாளருடன் சமாளிக்க இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு உரிமையை வழங்குகிறது.
உதாரணமாக
இயந்திரம் 200,000 மைல்களுக்கு நீடிக்கும் என்று சப்ளையர் உங்களுக்கு உறுதியளித்த ஒரு காரை நீங்கள் வாங்கும்போது, ஆனால் 200,000 மைல்களை எட்டுவதற்கு முன்பு உங்கள் கார் எஞ்சின் உடைந்தது, சப்ளையர் தனது எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதத்தை உடைத்துவிட்டார்.
இந்த உத்தரவாதத்தை வாங்குபவருக்கு மூன்று சாத்தியமான வழிகளில் தெரிவிக்கப்படுகிறது:
- பொருட்கள் அல்லது சேவைகள் தொடர்பான உண்மை அல்லது வாக்குறுதியின் எந்தவொரு அறிக்கையினாலும்;
- பொருட்கள் அல்லது சேவைகளின் விளக்கத்தால்;
- எந்த மாதிரி அல்லது மாதிரியைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம்
இது எப்படி வேலை செய்கிறது?
இது பொருட்கள் தொடர்பான வாங்குபவருக்கு விற்பனையாளர் அளித்த உண்மை அல்லது வாக்குறுதியின் அறிக்கை, இது வாங்குதல் அல்லது பேரம் பேசுவதற்கான அடிப்படையின் ஒரு பகுதியாக மாறும். விற்பனையாளர் கூறியபடி பொருட்கள் அல்லது சேவைகள் இருந்தன என்ற அனுமானத்தின் அடிப்படையில் கொள்முதல் செய்யப்பட்டுள்ளது என்று பொருள். விற்பனையாளர் அளித்த உத்தரவாத அறிக்கை குறிப்பிட்ட மற்றும் அகநிலை சார்ந்ததாக இருக்க வேண்டும். இது பொருட்கள் தொடர்பான ஒரு உறுதிப்படுத்தல் அல்லது அறிக்கையாக இருக்கலாம், பொருட்களின் விளக்கம், எந்த மாதிரி. மேலும், கருத்துகளின் அறிக்கை எந்தவொரு வெளிப்படையான உத்தரவாதத்தையும் உருவாக்காது. வாக்குறுதியின் நியாயத்தன்மை தொடர்பான நம்பகத்தன்மையின் சோதனை ஆராயப்பட வேண்டும். குறிப்பிட்ட ஒப்பந்தம் அல்லது மாதிரியின் படி விற்பனையாளர் பொருட்களை வழங்குவார் என்ற புரிதலின் அடிப்படையில் எந்தவொரு ஒப்பந்தமும் செய்யப்படும்போது, விற்பனையாளர் இந்த உத்தரவாதத்தால் கட்டுப்படுவார், வழங்கப்பட்ட பொருட்கள் விவரக்குறிப்பு மற்றும் மாதிரியுடன் ஒத்துப்போகும்.
முழு உத்தரவாதத்தின் போது, விற்பனையாளர் நுகர்வோருக்கு எந்த கட்டணமும் இன்றி உற்பத்தியை சரிசெய்ய அல்லது மாற்றுவதாக உறுதியளிக்கிறார். வரையறுக்கப்பட்ட உத்தரவாதத்தின் போது, இது முழு உத்தரவாதத்தின் கீழ் இல்லாத அனைத்து அம்சங்களையும் உள்ளடக்கியது.
இது ஏன் முக்கியமானது? - நுகர்வோர் பார்வை
எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதமானது நுகர்வோரை தரம் அல்லது செயல்திறனுக்கு எதிராகப் பாதுகாக்கிறது மற்றும் விற்பனையாளரிடமிருந்து சேதங்களைக் கோருவதற்கான உரிமையைக் கொண்டுள்ளது. இருப்பினும், வாங்குபவர் பெறப்பட்ட உத்தரவாதங்கள் குறித்து கவனமாக இருக்க வேண்டும். வாங்குபவர் எழுதப்பட்ட உத்தரவாதங்களைப் பெற முயற்சிக்க வேண்டும். எங்களுக்குத் தெரியும், இந்த உத்தரவாதங்கள் எழுத்துப்பூர்வமாக இருக்க வேண்டியதில்லை; வாய்வழி அறிக்கைகளை நம்பலாம், ஆனால் நிரூபிக்க கடினமாக உள்ளது. உத்தரவாதச் சட்டங்கள் சில விற்பனை பேச்சுக்களை அனுமதிக்கின்றன, பொதுவாக அவை பஃப்பரி அல்லது மிகைப்படுத்தல் என்று அழைக்கப்படுகின்றன. உத்தரவாதத்திற்கு உட்பட்டது இல்லை.
சட்டரீதியான தாக்கங்கள்
வழங்கப்பட்ட எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதமும் தவறானது என்றால் அது உத்தரவாதத்தை மீறுவதாகும். விற்பனைக்கு முன்னர் ஒரு குறிப்பிட்ட தொகையை விட அதிகமாக நுகர்வோர் தயாரிப்புகளுக்கு எழுத்துப்பூர்வ உத்தரவாதங்களை வழங்குவதற்கான உத்தரவாதங்கள் உத்தரவாத சட்டங்களில் உள்ளன. விற்பனையாளர் தயாரிப்புடன் எழுதப்பட்ட உத்தரவாதங்களை வைக்க வேண்டும் அல்லது கோரிக்கையின் பேரில் உத்தரவாதங்களை சரிபார்க்கக்கூடிய எந்த அடையாளத்தையும் காட்ட வேண்டும். பெரும்பாலான நிறுவனங்கள், தங்கள் தயாரிப்புகளையும் சேவைகளையும் விற்கும்போது, உத்தரவாதங்களின் எழுதப்பட்ட பட்டியலை வழங்குகின்றன.
ஒரு தயாரிப்புக்கான ஏதேனும் விளம்பரம் இருந்தால், அவர் தயாரிப்பு வாங்குவதற்கு முன்பு உத்தரவாதத்தின் நகலை எவ்வாறு பெறுவது என்பதையும் நுகர்வோருக்கு தெரிவிக்க வேண்டும். மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி வழியாக செய்யப்பட்ட அனைத்து விளம்பரங்களும் இதில் அடங்கும்.
எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதங்களுக்கும் குறிக்கப்பட்ட உத்தரவாதங்களுக்கும் இடையிலான வேறுபாடுகள்
கீழே காட்டப்பட்டுள்ள வேறுபாடுகள் பின்வருமாறு:
# 1 - எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதங்கள்
- இவை வெளிப்படையாக தயாரிப்பு விற்பனையாளரால் தயாரிக்கப்படுகின்றன
- பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், இவை விற்பனையாளரால் எழுத்துப்பூர்வமாக வழங்கப்படுகின்றன.
- இவை உத்தரவாதங்கள் என்று கருதப்படுவதில்லை.
# 2 - மறைமுக உத்தரவாதங்கள்
- எந்தவொரு பொருட்களையும் சேவைகளையும் விற்பனை செய்வதன் மூலம் இவை சட்டத்தால் உருவாக்கப்படுகின்றன.
- வணிகத்தின் மறைமுக உத்தரவாதமானது, தயாரிப்பு ஒரு நியாயமான மட்டத்திற்காக வடிவமைக்கப்பட்டதைச் செய்யும்.
- நுகர்வோரின் அனுமானங்கள் அல்லது நோக்கத்தின் அடிப்படையில் தயாரிப்பு நியாயமான முறையில் செயல்படும் என்று உடற்பயிற்சியின் உத்தரவாத உத்தரவாதம் கூறுகிறது.
- இவை சட்டத்தால் உருவாக்கப்பட்ட உத்தரவாதங்கள் மற்றும் விற்பனைக்கு தானாகவே இருக்கும்.
ஒரு எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதம் இருந்தால், மறைமுகமான உத்தரவாதம் இல்லை என்று கருத முடியாது. வெளிப்படையான மற்றும் மறைமுகமான உத்தரவாதங்கள் இரண்டும் இருக்கும்போது, இரண்டும் ஒருவருக்கொருவர் ஒத்துப்போகின்றன மற்றும் ஒட்டுமொத்தமாக இருக்கின்றன என்று கருத வேண்டும். அத்தகைய அனுமானம் நியாயமானதல்ல எனில், ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்காக உடற்தகுதிக்கான உத்தரவாதத்தை தவிர்த்து, வெளிப்படையான உத்தரவாதத்தை மறைமுகமான உத்தரவாதத்தை விட மேலோங்கி இருக்கும்.
உத்தரவாதத்தை மீறுதல்
எந்தவொரு வகையிலும் உத்தரவாதத்தை மீறும் போது, அவர் ஒரு உத்தரவாதத்தின் இருப்பை நிரூபிக்க வேண்டும். முதலாவதாக, உத்தரவாதத்தின் நோக்கம் & விற்பனையாளர் உத்தரவாதத்தை எவ்வாறு மீறிவிட்டார் என்பதை வழங்குகிறது. அத்தகைய சந்தர்ப்பத்தில், பின்னர் வாங்குபவர் முடியும்
- விற்பனையாளர் அளித்த ஆரம்ப வாக்குறுதியை உறுதிப்படுத்தாததற்காக பொருட்களை சரியாக நிராகரித்து, ஒப்பந்தத்தை ரத்து செய்ய அழைப்பு விடுங்கள்.
- இணங்காத பொருட்களை ஏற்றுக்கொண்டு, சேதங்களின் பெயரில் உத்தரவாதத்தை மீறியதற்காக விற்பனையாளரிடமிருந்து சேதங்களை மீட்டெடுக்க முடியும்.
- விற்பனையாளர் பொருட்களை வாங்குபவருக்கு வழங்கத் தவறினால், வாங்குபவர் நிராகரிக்கப்பட்டால் அதே உரிமைகளைப் பயன்படுத்தலாம் அல்லது பொருட்களை மீட்டெடுக்க முயலலாம்.
முடிவுரை
எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதமும், மறைமுகமான உத்தரவாதமும் வாங்குபவருக்கு கிடைக்கக்கூடிய இரண்டு வகையான உத்தரவாதங்கள் ஆகும், இது விற்பனையாளரால் எழுதப்பட்ட அல்லது வாய்வழி வடிவத்தில் தெளிவாக வெளிப்படுத்தப்படுகிறது, மேலும் பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை விற்பனை செய்வதன் மூலம் சட்டத்தால் மறைமுக உத்தரவாதம் வழங்கப்படுகிறது. எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதமாக கருத்துகள் அல்லது பஃப்பரி ஆகியவற்றைக் கருத முடியாது.
உத்தரவாதத்தை மீறும் பட்சத்தில், மீறலின் பொறுப்பு வாங்குபவர் மீது இருக்கும். அவர் தனது உரிமைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கு ஒரு உத்தரவாதத்தை மீறுவதற்கான இருப்பு, நோக்கம் மற்றும் விதத்தை நிரூபிக்க வேண்டும்.