ஏஜென்சி சிக்கல் (வரையறை, எடுத்துக்காட்டுகள்) | முதல் 3 வகைகள்

ஏஜென்சி சிக்கல் வரையறை

அதிபர்களின் நலன்களைக் கவனிக்கும் பொறுப்பை ஒப்படைக்கும் முகவர்கள் தங்கள் தனிப்பட்ட நலன்களுக்காகவும், பெருநிறுவன நிதியிலும் அதிகாரம் அல்லது அதிகாரத்தைப் பயன்படுத்தத் தேர்வுசெய்தபோது, ​​ஏஜென்சி சிக்கலை ஒரு மோதலாக சிறப்பாக வரையறுக்க முடியும் ஒரு நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்திற்கும் அதன் பங்குதாரர்களுக்கும் இடையில் நடக்கும் வட்டி மோதல்.

இது மிகவும் பொதுவான பிரச்சினையாகும், இது ஒரு தேவாலயம், கிளப், நிறுவனம் அல்லது எந்தவொரு அரசு நிறுவனமா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல் கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு நிறுவனத்திலும் காணலாம். பொறுப்புகளில் ஆர்வமுள்ளவர்கள் தங்கள் அதிகாரத்தையும் சக்தியையும் தனிப்பட்ட நலன்களுக்காக தவறாகப் பயன்படுத்தும்போது நடக்கும் வட்டி மோதல் இது. நிறுவனங்கள் அதைத் தீர்க்க தயாராக இருந்தால் மட்டுமே அதைத் தீர்க்க முடியும்.

ஏஜென்சி சிக்கல்களின் வகைகள்

ஒவ்வொரு நிறுவனத்திற்கும் அதன் சொந்த நீண்ட கால மற்றும் குறுகிய கால இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்கள் உள்ளன, அவை முன்கூட்டியே தீர்மானிக்கப்பட்ட காலப்பகுதியில் அடைய விரும்புகின்றன. இந்த சூழலில், நிர்வாகத்தின் குறிக்கோள்கள் பங்குதாரர்களின் குறிக்கோள்களுடன் ஒத்துப்போகாது என்பதையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

ஒரு நிறுவனத்தின் நிர்வாகமானது அவர்களின் தனிப்பட்ட நன்மைகளை அதிகரிக்கும் நோக்கத்துடன் பெறப்பட்ட குறிக்கோள்களைக் கொண்டிருக்கலாம், மறுபுறம், ஒரு நிறுவனத்தின் பங்குதாரர்கள் பெரும்பாலும் தங்கள் செல்வத்தை அதிகரிப்பதில் ஆர்வமாக உள்ளனர். ஒரு நிறுவனத்தின் மேலாண்மை மற்றும் பங்குதாரர்களின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்களுக்கு இடையிலான இந்த வேறுபாடு பெரும்பாலும் நிறுவன சிக்கல்களுக்கு ஒரு அடிப்படையாக மாறக்கூடும். துல்லியமாகச் சொன்னால் மூன்று வகைகள் கீழே விவாதிக்கப்படுகின்றன-

  • பங்குதாரர்கள் Vs மேலாண்மை - பெரிய நிறுவனங்களில் ஏராளமான பங்குதாரர்கள் இருக்கலாம். நிர்வாகத்தின் ஒரு பகுதியை உருவாக்குவதற்கு எந்த காரணமும் இல்லாததால், ஒரு நிறுவனம் நிர்வாகத்தை உரிமையிலிருந்து பிரிப்பது எப்போதும் முக்கியமானது. நிர்வாகத்திலிருந்து உரிமையைப் பிரிப்பது முடிவற்ற நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளது, ஏனெனில் இது வழக்கமான வணிக நடவடிக்கைகளில் எந்தவிதமான தாக்கங்களையும் கொண்டிருக்கவில்லை, மேலும் நிறுவனம் அதன் முக்கிய செயல்பாடுகளை நிர்வகிக்க நிபுணர்களை நியமிக்கும். ஆனால் வெளியாட்களை பணியமர்த்துவது பங்குதாரர்களுக்கு தொந்தரவாக மாறும். பணியமர்த்தப்பட்ட மேலாளர்கள் அநியாய முடிவுகளை எடுக்கலாம் மற்றும் பங்குதாரர்களின் பணத்தை தவறாகப் பயன்படுத்தக்கூடும், இது இருவருக்கும் இடையிலான நலன்களின் மோதலுக்கு ஒரு காரணமாக இருக்கலாம், எனவே ஏஜென்சி பிரச்சினைகள்.
  • பங்குதாரர்கள் v / s கடன் வழங்குநர்கள் - பங்குதாரர்கள் அதிக லாபம் ஈட்ட ஆபத்தான திட்டங்களை எடுக்கக்கூடும், மேலும் இந்த அதிகரித்த ஆபத்து நிறுவனத்தின் கடனில் தேவையான ROR ஐ உயர்த்தக்கூடும், எனவே நிலுவையில் உள்ள கடன்களின் ஒட்டுமொத்த மதிப்பு குறையக்கூடும். திட்டம் மூழ்கினால், பத்திரதாரர்கள் இழப்புகளில் பங்கேற்க வேண்டியிருக்கும், மேலும் இது பங்குதாரர்கள் மற்றும் கடன் வழங்குநர்களுடன் ஏஜென்சி சிக்கல்களை ஏற்படுத்தும்.
  • பங்குதாரர்கள் v / s மற்ற பங்குதாரர்கள் - ஒரு நிறுவனத்தின் பங்குதாரர்கள் வாடிக்கையாளர்கள், ஊழியர்கள், சமூகம் மற்றும் சமூகங்கள் போன்ற பிற பங்குதாரர்களுடன் நலன்களின் முரண்பாட்டைக் கொண்டிருக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஊழியர்கள் தங்கள் சம்பளத்தை உயர்த்தக் கேட்கலாம், அவை பங்குதாரர்களால் நிராகரிக்கப்பட்டால், ஏஜென்சி பிரச்சினைகள் ஏற்பட வாய்ப்புகள் உள்ளன.

எடுத்துக்காட்டுகள்

ஏபிசி லிமிடெட் ஜெல் பற்பசையை $ 20 க்கு விற்கிறது. நிறுவனத்தின் பங்குதாரர்கள் தங்கள் செல்வத்தை அதிகரிப்பதற்காக பற்பசையின் விற்பனை விலையை $ 20 முதல் $ 22 ஆக உயர்த்தினர். பற்பசையின் விலையில் இந்த திடீர் தேவையற்ற உயர்வு வாடிக்கையாளர்களை ஏமாற்றமடையச் செய்தது, மேலும் அவர்கள் நிறுவனம் விற்ற தயாரிப்புகளை புறக்கணித்தனர். தயாரிப்பை வாங்கிய சில வாடிக்கையாளர்கள் தரத்தில் வீழ்ச்சியை உணர்ந்து முற்றிலும் ஏமாற்றமடைந்தனர். இது பங்குதாரர்களுக்கும் நிறுவனத்தின் விசுவாசமான மற்றும் வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையிலான நிறுவன சிக்கல்களை ஏற்படுத்தியது.

காரணங்கள்

ஏஜென்சி சிக்கல்களுக்கு பல்வேறு காரணங்கள் இருக்கலாம். இந்த காரணங்கள் நிறுவனத்தில் ஒரு நபரின் நிலையிலிருந்து வேறுபடுகின்றன. இந்த சிக்கல்களுக்கான மூல காரணம் பொருந்தாத அல்லது நலன்களின் முரண்பாடு என எல்லா நிகழ்வுகளிலும் ஒன்றுதான். பங்குதாரரின் நிகழ்ச்சி நிரல் மற்ற குழுக்களுடன் மோதும்போது, ​​ஏஜென்சி பிரச்சினை நிச்சயமாக நடக்கப்போகிறது. ஊழியர்களைப் பொறுத்தவரை, பங்குதாரர்கள் சம்பளம், சலுகைகள், வேலை நேரம் போன்றவற்றைப் பொறுத்து ஊழியர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யத் தவறியதே காரணம்.

வாடிக்கையாளர்களைப் பொறுத்தவரை, தரமற்ற பொருட்களின் விற்பனை, மோசமான வழங்கல், அதிக விலை நிர்ணயம் போன்ற வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை பங்குதாரர்கள் பூர்த்தி செய்யத் தவறியதே காரணம். நிர்வாகத்தைப் பொறுத்தவரை, ஏஜென்சி சிக்கல்களுக்கான காரணங்கள் இருக்கலாம் இலக்குகளை தவறாக வடிவமைத்தல், உரிமை மற்றும் நிர்வாகத்தைப் பிரித்தல் போன்றவை.

ஏஜென்சி சிக்கல்களுக்கான தீர்வுகள்

பங்குதாரர்களுக்கும் நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்திற்கும் இடையில் இருக்கும் ஏஜென்சி பிரச்சினைகள், பங்குகள் அல்லது நிர்வாகத்தால் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகள் மற்றும் பங்குதாரர்கள் மீதான அவற்றின் முடிவுகளுக்கு கமிஷன் வழங்குவதன் மூலம் தீர்க்க முடியும். நிறுவனங்கள் அதன் பங்குதாரர்கள் மற்றும் மேலாண்மை / கடன் வழங்குநர்கள் / பிற பங்குதாரர்கள் (ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், சமூகம், சமூகம் போன்றவை) இடையே இருக்கக்கூடிய இந்த சிக்கல்களைத் தீர்க்க முயற்சி செய்யலாம், கடுமையான ஸ்கிரீனிங் வழிமுறைகள், நல்ல செயல்திறனுக்கான சலுகைகளை வழங்குதல் மற்றும் நடத்தை மற்றும் மோசமான செயல்திறன் மற்றும் மோசமான நடத்தைக்கு அபராதம் விதித்தல் மற்றும் பல. எவ்வாறாயினும், ஏஜென்சி சிக்கல்களிலிருந்து ஒரு நிறுவனம் முழுமையாக குணமடைய முடியாது, ஏனெனில் அதனுடன் தொடர்புடைய செலவுகள் விரைவில் அல்லது அதற்குப் பிறகு மொத்த விளைவுகளை விட அதிகமாக இருக்கும்.

முடிவுரை

ஏஜென்சி சிக்கல்கள் என்பது நிறுவனத்தின் மேலாண்மை / கடன் வழங்குநர்கள் / பிற பங்குதாரர்கள் (ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், சமூகம், சமூகம் போன்றவை) மற்றும் அதன் பங்குதாரர்களுக்கு இடையிலான நலன்களின் பொருந்தாத தன்மையைத் தவிர வேறொன்றுமில்லை, அவை விரைவில் அல்லது பின்னர் வட்டி மோதலுக்கு வழிவகுக்கும். நிறுவனங்கள் அதன் வழக்கமான வணிக நடவடிக்கைகள் பாதிக்கப்படாமல் இருப்பதை உறுதிசெய்ய அடிப்படை பிரச்சினைகளுக்கு தீர்வு காண்பது மிகவும் முக்கியமானது. இது ஒரு நிறுவனம், கிளப், தேவாலயம் அல்லது அரசாங்க நிறுவனங்கள் என எங்கும் இந்த வகை பிரச்சினை இருக்கலாம்.

மூன்று வகையான ஏஜென்சி பிரச்சினைகள் பங்குதாரர்கள் v / s மேலாண்மை, பங்குதாரர்கள் v / s பத்திரதாரர்கள் / கடன் வழங்குநர்கள், மற்றும் பங்குதாரர்கள் v / s ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், சமூக குழுக்கள் போன்ற பிற பங்குதாரர்கள் போன்றவை. இது போன்ற நடவடிக்கைகளின் உதவியுடன் நிறுவனங்களால் தீர்க்கப்படலாம். நல்ல செயல்திறன் மற்றும் நடத்தைக்கு சலுகைகளை வழங்குதல் மற்றும் மோசமான செயல்திறன் மற்றும் மோசமான நடத்தை, கடுமையான திரையிடல் வழிமுறைகள் மற்றும் பலவற்றிற்கு அபராதம் விதித்தல். நிறுவனங்கள் ஏஜென்சி சிக்கல்களை முற்றிலுமாக அகற்றுவது கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது, ஆனால் அது இன்னும் அதன் தாக்கங்களை குறைக்க முடியும்.