KPI இன் முழு வடிவம் (பொருள், வகைகள்) | KPI க்கு முழுமையான வழிகாட்டி
KPI இன் முழு வடிவம் (முக்கிய செயல்திறன் காட்டி)
கேபிஐயின் முழு வடிவம் முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளைக் குறிக்கிறது, மேலும் இது ஒரு நிறுவனத்தின் நீண்டகால மற்றும் குறுகிய கால இலக்குகளை எட்டியிருக்கும் வழியைப் பொறுத்து ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்திறனை அளவிடும் நோக்கத்திற்காகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் நிறுவனங்கள் இந்த செயல்திறன் குறிகாட்டியை அவ்வப்போது பயன்படுத்துகின்றன அதன் அனைத்து முடிவுகள் மற்றும் வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கான நேரம்.
முக்கியத்துவம்
- முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் ஒரு நிறுவனம், அதன் துறைகள், மேலாண்மை, குழுக்கள் அதன் வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்பாட்டை பாதிக்கக்கூடிய இதுபோன்ற நிகழ்வுகளுக்கு உடனடியாக செயல்பட உதவுகின்றன. இது நீண்ட கால மற்றும் குறுகிய கால மூலோபாய இலக்குகளை அடைவதற்கான நோக்கத்திற்காகவும் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
- முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் ஒரு நிறுவனத்திற்கு பரஸ்பர குறிக்கோளில் கவனம் செலுத்துவதற்கும், அதேபோல் முன்னரே தீர்மானிக்கப்பட்ட குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்களுடன் சரியான முறையில் இணைந்திருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும் உதவுகின்றன. எனவே, சரியாக அளவிட வேண்டியதை நிறுவனங்கள் மதிப்பீடு செய்வது மிகவும் கணிசமானதாகும்.
கேபிஐ வகைகள்
- அளவு: ஒரு எண்ணுடன் அளவு குறிகாட்டிகள் வழங்கப்படுகின்றன.
- தரமான: தரமான குறிகாட்டிகள் எண்ணைப் போலவே குறிப்பிடப்படுகின்றன.
- முன்னணி: ஒரு செயல்முறையின் முடிவுகளை முன்னறிவிப்பதில் முன்னணி குறிகாட்டிகள் உதவும்.
- பின்னடைவு: தோல்வி அல்லது வெற்றிக்கு பிந்தைய காலத்தைக் காட்டக்கூடிய பின்தங்கிய குறிகாட்டிகள்.
- உள்ளீடு: முடிவுகளைப் பெறுவதற்கான செயல்பாட்டில் நுகரப்படும் மொத்த வளங்களின் அளவை உள்ளீட்டு குறிகாட்டிகள் அளவிட முடியும்.
- செயல்முறை: செயல்முறை குறிகாட்டிகள் குறிப்பிட்ட செயல்முறையின் செயல்திறனின் உற்பத்தித்திறனைக் குறிக்கலாம்.
- வெளியீடு: வெளியீட்டு குறிகாட்டிகள் ஒரு குறிப்பிட்ட செயல்பாட்டின் விளைவாக எழும் முடிவுகளை பிரதிபலிக்கும்.
- நடைமுறை: நிறுவனத்தின் செயல்முறைகளுடன் இடைமுகப்படுத்தக்கூடிய நடைமுறை குறிகாட்டிகள்.
- திசை: நிறுவனம் சிறப்பாக செயல்படுகிறதா என்பதைக் குறிப்பிடும் திசைக் குறிகாட்டிகள்.
- செயல்படக்கூடியது: மாற்றங்களின் விளைவாக நிறுவனத்தின் கட்டுப்பாட்டில் செயல்படக்கூடிய குறிகாட்டிகள் அதிகம்.
- நிதி: செயல்திறன் அளவீட்டின் நோக்கத்திற்காக நிதி குறிகாட்டிகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது?
ஒரு நிறுவனம் தெளிவான குறிக்கோள்களையும் குறிக்கோள்களையும் நிறுவுவதன் மூலமும், வெற்றியை அடைவதற்கான அளவுகோல்களை கோடிட்டுக் காட்டுவதன் மூலமும், தரவைச் சேகரிப்பதன் மூலமும், முக்கிய செயல்திறன் காட்டி சூத்திரத்தை உருவாக்குவதன் மூலமும், அதன் கேபிஐ வழங்குவதன் மூலமும் அதன் முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளைக் கண்டறிய முடியும்.
நீங்கள் எவ்வாறு அளவிடுகிறீர்கள்?
- முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளை அளவிடுவதற்கு வலை பகுப்பாய்வு என்பது பொதுவாக பயன்படுத்தப்படும் கருவியாகும். கூகிள் அனலிட்டிக்ஸ் அனைத்து வகையான தரவையும் கண்காணிக்க முடியும். கூகிள் அனலிட்டிக்ஸ் வலைத்தள செயல்திறன், புதிய வாடிக்கையாளர்கள், விற்பனை முறைகள் போன்றவற்றைக் கண்காணிக்க முடியும்.
- ஸ்னாப்ஷாட் அட்டை மூலமாகவும் இதை அளவிட முடியும். இந்த அட்டை சுமார் 5 அளவீடுகளைக் காட்டலாம். ஸ்னாப்ஷாட் கார்டு ஒரு நிறுவனத்திற்கு உண்மையில் தேவைப்படும் அனைத்து தகவல்களையும் விரைவாக அணுகக்கூடிய சிறந்த வழிகளில் ஒன்றாக கருதப்படுகிறது.
- தற்போதைய காலகட்டத்தில் தேவைப்படும் வருவாய், ஒரு மாதத்திற்கான வருவாய்க்கான கணிப்பு, நிறுவனம் அதன் இலக்குகளுக்கு எதிராக எவ்வாறு செயல்படுகிறது, கடந்த மாதத்தின் செயல்திறன் மற்றும் முந்தைய காலத்தின் செயல்திறன் அதே கால கட்டத்தில் குறிப்பிடப்படலாம்.
- மற்றொரு முக்கியமான கருவி அறிக்கை அட்டை. நிறுவனம் அதன் முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளை அளவிட அவ்வப்போது அதன் அறிக்கை அட்டையை மதிப்பாய்வு செய்யலாம். ROI, உற்பத்தித்திறன் போன்ற பல்வேறு முக்கியமான நடவடிக்கைகளை மதிப்பிடுவதற்கு அறிக்கை அட்டை நிறுவனத்திற்கு உதவும்.
எடுத்துக்காட்டுகள்
# 1 - திட்ட மேலாளர் முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள்
ஒரு குறிப்பிட்ட திட்டத்தைப் பொறுத்து செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கு திட்ட மேலாளர்களால் இவை பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
# 2 - நிதி செயல்திறன்
இது ஒரு குறிப்பிட்ட திட்டம் மற்றும் ஒட்டுமொத்த அமைப்பின் நிதி நலனை மதிப்பிடுவதற்குப் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
# 3 - விநியோகச் சங்கிலி மற்றும் செயல்பாட்டு செயல்திறன்
விநியோக சங்கிலி வழிமுறைகளின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கு இது பயன்படுத்தப்படுகிறது.
# 4 - வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல்
வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் பற்றி அறிய நிறுவனங்களால் இது பயன்படுத்தப்படுகிறது.
# 5 - தகவல் தொழில்நுட்ப செயல்பாடுகள் மற்றும் திட்டத்தை செயல்படுத்துதல்
தகவல் தொழில்நுட்ப நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட திட்டத்தை நிறைவேற்றுவதற்கும் இது பயன்படுத்தப்படுகிறது.
கேபிஐ உருவாக்குவது மற்றும் உருவாக்குவது எப்படி?
ஒரு முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டியை உருவாக்கி வளர்க்கும் போது, ஒரு குறிப்பிட்ட வணிக நோக்கத்துடன் கேபிஐ எவ்வாறு தொடர்புபடுத்த முடியும் என்பதை நிறுவனங்கள் அவசியம் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். எல்லா துறைகளுக்கும் அமைப்புகளுக்கும் இது ஒன்றல்ல. ஒரு வணிகத்தின் நிலைமை மற்றும் அதன் தேவைகளுக்கு ஏற்ப முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் தனிப்பயனாக்கப்பட வேண்டும். ஒரு நிறுவனம் அதன் நீண்ட கால மற்றும் குறுகிய கால இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை அடைய உதவும் வகையில் இது உருவாக்கப்பட வேண்டும்.
ஒரு நிறுவனம், அதன் துறைகள், அணிகள், செயல்முறைகள் மற்றும் நிர்வாகத்திற்கான முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டியை உருவாக்கும் போது பின்வரும் படிகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும்:
- ஒவ்வொரு முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிக்கும் ஒரு தெளிவான குறிக்கோள் எழுதப்பட வேண்டும்.
- நிறுவனத்தின் பங்குதாரர்கள், முன்னுரிமை பங்குதாரர்கள், கடன் வழங்குநர்கள், சப்ளையர்கள், விற்பனையாளர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், ஊழியர்கள் போன்ற அனைத்து முதலீட்டாளர்களுடனும் நோக்கங்கள் பகிரப்பட வேண்டும்.
- இந்த நோக்கங்கள் அவ்வப்போது மதிப்பாய்வு செய்யப்பட வேண்டும்.
- இந்த நோக்கங்கள் செயல்படக்கூடியவை என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
- இந்த நோக்கங்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் எப்போதும் மாறிவரும் தேவைகளுக்கு ஏற்ப அவற்றை சரிசெய்ய அனுமதிக்க அவ்வப்போது உருவாக வேண்டும்
- குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்களின் அடையக்கூடிய தன்மை அவ்வப்போது சரிபார்க்கப்பட வேண்டும்
- குறிக்கோள்கள் மறுவரையறை செய்யப்பட்டு தேவைப்படும்போது புதுப்பிக்கப்பட வேண்டும்.
KPI க்கும் KRI க்கும் இடையிலான வேறுபாடு
- இது முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளைக் குறிக்கிறது, அதே நேரத்தில் KRI முக்கிய ஆபத்து குறிகாட்டிகளைக் குறிக்கிறது.
- இது வணிக செயல்திறனை அளவிட உதவுகிறது, அதே நேரத்தில் KRI அபாயங்களை அளவிட உதவுகிறது.
- இது நிறுவனத்தால் அதன் செயல்திறனைக் கண்காணிக்கப் பயன்படுகிறது, அதே நேரத்தில் ஒரு நிறுவனம் எதிர்கொள்ளும் அபாயங்களைக் கண்காணிக்க KRI பயன்படுத்தப்படுகிறது.
- முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் ஒரு நிறுவனத்திற்கு அதன் செயல்பாடுகள் மூலோபாயத் திட்டங்களுக்கு எவ்வளவு சிறப்பாக பதிலளிக்கின்றன என்பதைக் கற்றுக்கொள்வதற்கு உதவுகின்றன, அதே நேரத்தில் தற்போதைய மற்றும் சாத்தியமான அபாயங்களை அடையாளம் காண KRI ஒரு நிறுவனத்திற்கு உதவுகிறது மற்றும் அருகிலுள்ள நேரத்தில் நல்ல முடிவுகளை வழங்க முடியாமல் போனதன் தாக்கங்கள்.
முடிவுரை
வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கு நிறுவனங்கள், துறைகள், மேலாண்மை மற்றும் குழுவினரால் கேபிஐ பயன்படுத்தப்படுகிறது. முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் முக்கிய ஆபத்து குறிகளுடன் குழப்பமடையக்கூடாது. இந்த இரண்டு சொற்களும் ஒருவருக்கொருவர் தவிர துருவமாகும். நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்களை அடைவதற்கு முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. இது ஒரு நிறுவனத்திற்கு அதன் குறிக்கோள்களில் கவனம் செலுத்துவதற்கும், முன்னரே தீர்மானிக்கப்பட்ட காலப்பகுதியில் அது பூர்த்தி செய்யப்படுவதை உறுதி செய்வதற்கும் உதவுகிறது.